Cuvette qui refoulait un dimanche soir, avec deux enfants à la maison. Appel à 20h15, technicien devant la porte à 21h. Il a annoncé le prix avant de commencer et n'a pas bougé d'un euro. Rien à redire.
Sabrina T.Lille (59)
Ce que disent nos clients
1 268 avis collectés après intervention, une note moyenne de 4,9 sur 5. Voici une sélection de retours, tels qu'ils nous ont été transmis.
4,9/5note moyenne
1 268avis vérifiés
96 %résolus en une visite
98 %nous recommanderaient
Témoignages
Particuliers, restaurants, syndics
Nous avions des remontées d'odeurs dans tout le rez-de-chaussée depuis des mois. L'inspection caméra a montré une racine dans le collecteur. Hydrocurage le lendemain, problème réglé et vidéo fournie.
Malik B.Toulouse (31)
Évier de restaurant bouché en plein service. Ils ont réussi à passer en moins d'une heure et ont nettoyé derrière eux. Facture conforme au devis téléphonique, on les a repris pour l'entretien annuel.
Céline R.Nantes (44)
Cuve à fioul à neutraliser avant la vente de la maison. Pompage, dégazage et certificat remis le jour même. Le notaire avait tout ce qu'il fallait.
Yann P.Rennes (35)
Cave inondée après un orage. Ils ont pompé, curé le regard et expliqué comment éviter que ça recommence. Le technicien était pédagogue, ça change.
Nadia E.Marseille (13)
Syndic : trois colonnes d'immeuble à curer. Planning respecté, information des résidents faite en amont, rapport détaillé fourni au conseil syndical.
Grégoire M.Lyon (69)
Notre engagement
Un avis, c'est une intervention réelle
Nous ne publions que des retours de clients dont l'intervention est identifiable dans notre système : date, technicien, prestation, facture. Aucun avis n'est acheté ni rédigé en interne.
Les retours négatifs restent en ligne avec notre réponse. Ils nous servent à corriger ce qui doit l'être — et ils vous donnent une image plus honnête de ce à quoi vous attendre.
- Invitation envoyée par SMS 48 h après chaque intervention facturée.
- Aucun filtrage sur la note attribuée.
- Modération limitée aux données personnelles et aux propos injurieux.
- Réponse publiée sous 5 jours ouvrés en cas de réclamation.
Un problème après notre passage ? Appelez-nous avant de laisser un avis : si votre situation relève de la garantie, nous repassons sans frais.
Questions fréquentes
À propos des avis
D'où viennent ces avis ?
Ils sont collectés après intervention auprès des clients ayant accepté d'être recontactés. Chaque avis correspond à une intervention facturée et identifiable dans notre système.
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Oui. Un avis n'est retiré que s'il contient des données personnelles, des propos injurieux ou s'il ne correspond à aucune intervention chez nous. Une réclamation traitée reste visible avec notre réponse.
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