Lingettes et papier épais
Les lingettes dites « biodégradables » ne se délitent pas. Elles s'accrochent au coude de la cuvette et retiennent tout ce qui passe ensuite. C'est la première cause de WC bouché en France.
Cuvette qui remonte, chasse qui déborde, évacuation au ralenti : nos techniciens rétablissent l'écoulement sans démonter la cuvette dans la grande majorité des cas.
Nuits, week-ends et jours fériés compris.
52 minutes en moyenne en zone urbaine.
Annoncé au téléphone, avant de partir.
3 à 6 mois selon la prestation.
Les signes
Un seul appareil touché ? Le bouchon est probablement local. Plusieurs en même temps ? Il est sur l'évacuation commune, et l'intervention est différente. Dites-le nous au téléphone, ça change le matériel qu'on embarque.
Notre intervention
Le technicien vérifie si le bouchon est dans la cuvette, dans la chute ou plus bas. Un test sur les autres appareils suffit souvent à le déterminer en deux minutes.
Ventouse professionnelle puis furet à tête adaptée, introduit par la cuvette. La céramique est protégée, aucun produit acide n'est utilisé.
Plusieurs chasses successives pour vérifier l'évacuation, désinfection de la zone et conseils pour éviter que ça recommence.
Les causes
Identifier la cause change la méthode et le tarif. Voici les quatre situations que nos techniciens rencontrent le plus fréquemment.
Les lingettes dites « biodégradables » ne se délitent pas. Elles s'accrochent au coude de la cuvette et retiennent tout ce qui passe ensuite. C'est la première cause de WC bouché en France.
Brosse, jouet, désodorisant, téléphone : un objet rigide bloque le siphon et ne partira ni à la ventouse ni au produit. Il faut aller le chercher.
Dans les régions d'eau dure, le calcaire réduit progressivement le diamètre du coude. Le WC se bouche de plus en plus souvent, pour de moins en moins de choses.
Si vos voisins ont le même problème ou si plusieurs appareils refoulent chez vous, le bouchon n'est pas dans votre cuvette mais dans la chute d'immeuble.
Tarif
Le montant dépend de l'accessibilité, du linéaire concerné et de l'horaire. Il vous est confirmé au téléphone, avant que le technicien parte, et il ne bouge plus ensuite.
Avis clients
Nous avions des remontées d'odeurs dans tout le rez-de-chaussée depuis des mois. L'inspection caméra a montré une racine dans le collecteur. Hydrocurage le lendemain, problème réglé et vidéo fournie.
Évier de restaurant bouché en plein service. Ils ont réussi à passer en moins d'une heure et ont nettoyé derrière eux. Facture conforme au devis téléphonique, on les a repris pour l'entretien annuel.
Cuve à fioul à neutraliser avant la vente de la maison. Pompage, dégazage et certificat remis le jour même. Le notaire avait tout ce qu'il fallait.
Questions fréquentes
Dans plus de neuf cas sur dix, non. Le furet passe par la cuvette et atteint le bouchon sans dépose. Le démontage n'est envisagé que si un objet rigide est coincé au niveau de la pipe et reste inaccessible ; il vous est alors proposé par devis, jamais imposé.
Rarement sur un WC, et jamais sur un bouchon de lingettes. Pire : la soude reste au fond de la cuvette et devient dangereuse à manipuler pour le technicien qui intervient ensuite. Si vous en avez versé, dites-le nous à l'arrivée.
Comptez 30 à 45 minutes pour un bouchon classique, diagnostic et nettoyage compris. Un objet coincé ou un bouchon sur la chute demande plus longtemps ; le technicien vous le dit dès le diagnostic.
À partir de 79 € TTC en journée pour un débouchage simple, déplacement et diagnostic compris. Le tarif exact vous est confirmé au téléphone avant que nous partions.
Oui, 24h/24 et 7j/7. Une majoration de 30 % s'applique entre 20h et 8h, le dimanche et les jours fériés ; elle est annoncée au moment de la prise de rendez-vous.
Autres prestations
Bouchon de graisse, de calcaire ou de résidus alimentaires : siphon et colonne dégagés sur place.
En savoir plusEau qui stagne dans le bac, odeurs qui remontent : on retire le bouchon de cheveux et de savon.
En savoir plusNettoyage complet des colonnes et des collecteurs pour éviter les engorgements à répétition.
En savoir plusJet d'eau jusqu'à 200 bars pour décoller graisses, tartre et racines sans produit chimique.
En savoir plusCaméra HD dans la canalisation : on localise la cause exacte et on vous remet les images.
En savoir plusRefoulement, dégât des eaux, cave inondée : équipe d'astreinte mobilisable jour et nuit.
En savoir plusUn appel, une estimation ferme, un créneau d'arrivée. Vous décidez ensuite, sans engagement.