Île-de-France
- Paris
- Boulogne-Billancourt
- Saint-Denis
- Créteil
- Versailles
- Nanterre
- Montreuil
- Argenteuil
Nous intervenons partout en France
Douze régions, des équipes rattachées à des points d'attache régionaux et une astreinte nationale. Donnez votre code postal au téléphone : vous saurez en trente secondes qui vient et à quelle heure.
12régions couvertes
180+villes desservies
52 mindélai moyen en ville
24h/24astreinte nationale
Couverture
Nos régions et leurs principales villes
Cette liste reprend nos points d'attache. Les communes limitrophes sont desservies dans les mêmes conditions : si votre ville n'y figure pas, appelez, il y a de fortes chances qu'une équipe passe déjà à côté.
Auvergne-Rhône-Alpes
- Lyon
- Grenoble
- Saint-Étienne
- Villeurbanne
- Clermont-Ferrand
- Annecy
- Chambéry
- Valence
Provence-Alpes-Côte d'Azur
- Marseille
- Nice
- Toulon
- Aix-en-Provence
- Avignon
- Antibes
- Cannes
- Hyères
Occitanie
- Toulouse
- Montpellier
- Nîmes
- Perpignan
- Béziers
- Narbonne
- Albi
- Carcassonne
Nouvelle-Aquitaine
- Bordeaux
- Limoges
- Poitiers
- Pau
- La Rochelle
- Angoulême
- Bayonne
- Niort
Hauts-de-France
- Lille
- Amiens
- Roubaix
- Tourcoing
- Dunkerque
- Calais
- Arras
- Beauvais
Grand Est
- Strasbourg
- Reims
- Metz
- Nancy
- Mulhouse
- Colmar
- Troyes
- Charleville-Mézières
Pays de la Loire
- Nantes
- Angers
- Le Mans
- Saint-Nazaire
- Cholet
- La Roche-sur-Yon
- Laval
- Saumur
Bretagne
- Rennes
- Brest
- Quimper
- Lorient
- Vannes
- Saint-Malo
- Saint-Brieuc
- Lanester
Normandie
- Rouen
- Le Havre
- Caen
- Cherbourg
- Évreux
- Dieppe
- Alençon
- Saint-Lô
Bourgogne-Franche-Comté
- Dijon
- Besançon
- Belfort
- Chalon-sur-Saône
- Nevers
- Auxerre
- Mâcon
- Dole
Centre-Val de Loire
- Tours
- Orléans
- Bourges
- Blois
- Chartres
- Châteauroux
- Dreux
- Vierzon
Comment ça marche
Un réseau régional, une astreinte nationale
Chaque région dispose de ses propres équipes et de son matériel. Le standard national, lui, tourne en continu : quelle que soit l'heure à laquelle vous appelez, c'est un conseiller qui décroche, pas un répondeur.
Il identifie l'équipe la plus proche de chez vous, vérifie sa disponibilité en temps réel et vous confirme un créneau avant de raccrocher. Vous recevez ensuite un SMS avec le nom du technicien et son heure d'arrivée.
Astuce : gardez votre code postal et l'étage sous la main au moment d'appeler. Ces deux informations suffisent souvent à donner un tarif ferme immédiatement.
- Déplacement inclus dans un rayon de 25 km autour du point d'attache régional.
- Participation kilométrique annoncée au téléphone au-delà, jamais ajoutée après coup.
- Interventions programmées possibles pour les syndics, restaurants et bailleurs, avec planning annuel.
- Zones rurales desservies, avec un délai adapté à la distance et annoncé à l'avance.
Questions fréquentes
À propos de nos zones d'intervention
Ma commune n'apparaît pas dans la liste, intervenez-vous quand même ?
Très probablement. Les villes citées sont nos principaux points d'attache, pas la limite de notre couverture : nous intervenons dans les communes environnantes, y compris en zone rurale. Appelez avec votre code postal, la réponse est immédiate.
Le délai est-il le même partout ?
Non. En centre urbain dense, comptez 45 à 90 minutes. En périphérie ou en zone rurale, plutôt 1h30 à 2h30 selon la distance. Le créneau vous est annoncé au téléphone avant que le technicien parte.
Y a-t-il des frais de déplacement supplémentaires en province ?
Le déplacement est inclus dans le tarif annoncé dans un rayon de 25 km autour du point d'attache. Au-delà, une participation kilométrique s'applique ; elle vous est indiquée au téléphone, jamais découverte sur la facture.
Intervenez-vous en Corse et en outre-mer ?
Notre réseau couvre actuellement la France métropolitaine continentale. Pour la Corse et les départements d'outre-mer, contactez-nous : nous vous orientons vers un confrère que nous connaissons.
Votre ville est-elle couverte ?
Un appel, votre code postal, et vous savez immédiatement quelle équipe intervient et dans quel délai.